心理健康需求量激增,好心情剖析背后原因
据中国睡眠研究会发布的《2021运动与睡眠白皮书》显示,当下我国超3亿人存在睡眠障碍,其中超3/4的人晚11点以后入睡,近1/3的人熬到凌晨1点以后才能入睡。特别过去一年受疫情影响,人们居家时间变多,但整体入睡时间延迟了2到3小时,对睡眠问题的搜索量增长了43%。
如今,受工作生活压力和疫情的双重影响,睡觉从必需品变成了奢侈品,越来越多人开始主动尝试各种方法来缓解睡眠造成的一系列问题。无论是传统床上用品,还是健康睡眠系统、助眠食品用品、睡眠医疗等睡眠服务,都在成为当下大众寻求睡眠帮助的重要途径。
以专注数字化中枢神经领域的精神心理等多种慢性疾病服务的好心情为例,过去一年,平台的睡眠问题用户咨询量达到了1/3,较往年增长了200%。好心情北京回龙观诊所陈院长透露,因为疫情,过去一年诊所接诊的睡眠问题用户也呈现直线上升的情况,通过电话预约TMS经颅磁脑反射电疗仪、ECT雷电经络治疗仪做理疗解压的用户也比往年增长了380%。此外好心情联合人民日报健康客户端、健康时报特邀清华大学附属北京清华长庚医院的叶京英教授和北京回龙观医院周双桨教授,推出的世界精神卫生日特别策划直播——《拯救丢失的睡眠》,观看量高达50多万。
要说近年来缓解焦虑失眠最火的产品,非正念冥想莫属。大量的西方心理学、脑科学和神经科学的实证研究发现,冥想这项源自东方禅修的身心运动对提升注意力和降低焦虑具有帮助作用,在各界名流的拥趸下冥想运动十分火热。
冥想正念从小众走向大众的同时,一些冥想APP已经在做相关的差异化探索。有的选择从睡眠场景切入,解决用户的失眠问题;也有的选择用互动化的产品机制来增强用户黏性。好心情推出的好静心以临床级的专业疏导和冥想功能,收获了众多用户的青睐。好静心分为四个模块:呼吸+安心+入怀+美眠,通过临床的专家共同研发,针对心理健康和疾病用户提供服务,使用音乐与自然的氛围声效,达到解压疗愈的效果。过去一年,好静心的增量达到了230%,月留存率超过20%。
值得一提的是,随着民众对失眠、焦虑等心理问题越来越重视,以互联网、人工智能等技术为核心的大健康产业也在成为心理产业的发展趋势。
以好心情为例,该平台利用智能化的诊疗系统、AI诊断、互联网医院服务体系,帮助精神心理类疾病用户精准匹配在线医疗服务。截至目前,好心情已有超过5万多名医生注册平台并且使用,其中以精神科、心理科、神经内科为主,还辐射妇科、儿科、中医科和男科等多个科室医生注册入驻平台,好心情每年服务超过百万精神心理健康用户。而好心情也受到资本市场的青睐,去年9月,完成由字节跳动领投,复星健康,德成资本、兴富资本等多家知名大机构跟投的2亿元C轮战略投资。仅时隔一个月,就再获1亿元C+投资。