尉氏县税务局：便捷办税优化服务 纳税人获得感倍增

　　尉氏县税务局以便捷高效为核心带动优化服务新突破，持续优化营商环境，持续提升管理规范化，持续推进办税便利化，不断提升纳税人和缴费人的办税体验。

　　减轻负担让办税更便捷。大力推进以网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，让纳税人多走“网路”、少走“马路”。落实《“最多跑一次”清单》，积极推行套餐式、一站式服务，让新办纳税人“零门槛”办税。加大实名办税推行力度，简并涉税资料报送，简化税收优惠备案资料存查方式。积极提升新版电子税务局使用覆盖率，逐步推广网银、微信等渠道缴税。全面推进电子化退税流程，提升退税效率，让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低。

　　创新举措让服务更优质。深入开展“便民办税春风行动”，全面落实纳税服务规范，开展提醒服务、预约服务、延时服务等服务模式;加大政策宣传培训辅导力度，持续开展纳税人学堂培训，充分利用12366纳税服务热线、QQ群、微信群等媒介，提供个性化、全方位的咨询辅导服务;开展纳税信用等级评定，扩大“税信贷”受惠范围，根据纳税信用等级提供相应的便利化服务，增强纳税人的税法遵从度和满意度。

　　擦亮窗口让群众更满意。打造“办成事”专窗品牌。依据“办成事”专窗让难办的事、不好办的事在这里总能办成、办好的窗口特点，

　　梳理典型，积极宣传，让更多纳税人、缴费人了解到专窗，打造办税服务样板窗口，擦亮纳税服务品牌，形成“人人都是纳税环境、个个都是‘办成事专窗’”的辐射带动效应，有效提高纳税服务能力，营造良好的营商环境。

　　“现在办税真是太方便了，公司涉税业务通过‘网上办’‘掌上办’的办理方式，点点鼠标就能搞定办理事项，让我们节约了不少时间成本，真是获得感倍增”河南鸿塑包装制品有限公司法人徐如功说道。

　　(靳志霞)