鲁山:以优质服务 助力企业高质量发展

  ■河南经济报记者 吉娜 通讯员 王永安 徐鹏升

  “我们在项目建设期间遇到一些流程和手续上的问题,多亏了县工业信息化和商务局主动提供周到服务,答疑解惑,协助办理各项事务,让我们感受到了政府对企业的大力支持。”6月27日,河南省鲁山县昊泰新材料科技有限公司项目负责人赵坤明提起当地的助企服务时说。

  近日,鲁山县工业信息化和商务局以“万人助万企”活动为抓手,组成政策入企工作组,开展“进企业、送政策、解难题”行动。助企人员深入企业一线,倾听企业发展遇到的实际困难,协调解决企业在项目建设和生产经营中遇到的“急难愁盼”问题,推动实现“政策入企、服务上门”。

  平顶山世纪风光实业有限公司的一个项目在鲁山县落地时,停车场等配套设施不到位,导致道路经常拥堵,影响企业正常经营。助企工作组立即与属地乡政府沟通协调,给出解决方案,协调铺设柏油路,并申请债券资金修建智慧停车场等项目。企业对鲁山县的营商环境感到非常满意。

  鲁山县助企工作组在排查中及时建立问题清单,一企一策解决问题,不断提升企业发展信心和满意度,助力企业高质量发展。截至目前,该县工作组累计对辖区内18家企业进行了政策讲解和问题排查,排查出影响企业发展的问题11项,协调解决10项,解决率91%,争取政策性扶持3项。

  据鲁山县工业信息化和商务局相关负责人介绍,下一步,该局将继续充分发挥职能优势,坚持把服务企业摆上重要位置,将政策清单精准推送到市场主体,建立健全工信系统问题“收集—办理—反馈”闭环机制,常态化收集掌握企业诉求,第一时间解决企业发展的后顾之忧,助推全县经济高质量稳健发展。