鹤壁市淇滨区大赉店镇:“项目长”服务专班护航企业发展
河南经济报记者 曹永飞 通讯员 丁小芳
“张经理,我们今天邀请了区市场监管局的负责同志一起过来,就是想实地查看一下设备情况,帮助咱尽快办理特种设备证件。”近日,鹤壁市淇滨区大赉店镇“项目秘书”汪彦红一边查看企业运营情况,一边组织工作人员与落地大赉店镇的河南天章卫星科技有限公司负责人对接证件办理工作。
为进一步压实辖区产业园入驻企业服务责任,提升企业服务质效,营造高效、便捷、优质的营商环境,大赉店镇建立了企业服务“项目长”制度,为入驻辖区产业园的企业逐一配备“项目长”服务专班,全流程负责企业签约、手续办理、项目建设、投产运营等各环节的服务工作。
台账管理,进度清晰。“项目长”服务专班由科级干部任“项目长”、相关部门负责人任“项目秘书”,按照“周汇总、月调阅”要求,建立项目服务台账,针对项目落地投产中的难点、堵点问题,细化措施、明确节点、对症下药,对问题化解进展情况每周一汇总、每月一调度,确保第一时间清除企业发展“拦路石”。
主动对接,优化服务。明确要求“项目长”“项目秘书”定期通过线上、线下多种方式到企业开展调研,量化服务指标,压实服务责任,有力确保服务专班全面、及时掌握企业生产经营现状、发展需求,有效解决问题,有力保障项目建设按照序时进度推进。
强化督导,保障成效。由镇纪委负责定期通报“项目长”“项目秘书”帮助企业解决问题情况、惠企政策落实情况、服务管家服务态度等,对服务项目成效明显的责任人进行通报表扬,对不作为、慢作为影响项目进度的责任人予以通报批评,切实提高服务专班服务意识、服务能力与服务水平。
大赉店镇党委书记刘强表示,下一步,该镇将根据工作实际,持续优化提升“项目长”制度建设,细化措施、挂图作战、一包到底,推动营商环境建设再上新台阶。