让专列护送成为冬日的“保暖剂”

  12月14日13时13分,来自广西师范大学、桂林电子科技大学、桂林学院等高校的1016名学生,在桂林站乘坐D8493次动车组列车返回家乡,这是今年寒假以来国铁南宁局开行的首趟“学生专列”。(12月5日 广西新闻网)

  随着全国各地的防疫措施优化,高校陆续放假,学生客流有“抬头”趋势,客流量显著回升,“学生专列”、售票车开进学校等一系列服务都十分亮眼,无疑是在最需要相关部门支持的时刻,给出了一颗“定心丸”,让家长放心让学校安心。“学生专列”有效地让学子们避开复杂的环境,进一步降低疫情感染的风险。据了解,柳州车务段加密对管内车站候车室、厕所、进站口、售票厅等人员密集场所的消毒频次,定时对自动售(取)票机、实名制闸机、检票闸机触摸屏等旅客使用频率高的设备进行擦拭消毒,为旅客营造健康安全的出行环境。列车工作人员加强对列车卫生间、盥洗池、走道、扶手等重点部位的防疫消毒工作。

  近段时间关于针对学生群体的铁路服务的新闻大有热度,也是非常有温度的,针对地区火车站客流增加,为做好学生离校返乡运输工作,铁路部门及时调整运力,推出许多举措来助力学子顺利返乡,做到了对特殊群体,用心用情的服务理念。

  莘莘学子们一颗归家的心,值得被守护,笔者也更乐于见到更多的交通运输部门能把学生群体、农民工群体放在心上,服务更加到位,更加细致入微。这体现了这个社会的关爱与温度,是“风雪夜归人”的“保暖剂”。(余纯伊)