中老铁路国际旅客列车服务旅客超2.5万人次
截至13日,中老铁路国际旅客列车开行满两个月,该边检站已验放来自39个国家和地区的出入境旅客超2.5万人次。(人民日报)
据了解,中老铁路国际旅客列车开行以来,截至6月13日,铁路部门累计开行跨境动车61列,边检、海关部门共查验出入境列车122列次,磨憨边检站共验放来自39个国家、地区的出入境旅客25908人次,其中出境11752人次、入境14156人次。跨境客流以旅游、商务为主,其中旅游人员八千多人次,占比达33%。当前,该国际旅客列车日均对开出境、入境列车各1列次,出入境旅客流量呈上涨趋势。
今年4月13日,在中老两国的积极推动下,中老铁路昆明南站、万象站双向对开国际旅客列车,昆明至万象实现当日通达。中老铁路国际旅客列车的开行,不仅便利了两国民众往来,也极大地推动了旅游和经贸合作。
不少旅客表示中老铁路串联起老挝许多著名旅游景点,方便了世界各地的背包客在老挝旅游,火车站中国风很浓郁,不光有舒适的乘车感觉,还有便利的乘车体验。老挝境内重峦叠嶂,森林密布,有着“万象之都”的美称,不仅有美丽的热带风光、山川河湖,还有古色古香的佛教文化。车站和列车工作人员都会讲中文和老挝语,沟通起来很方便,让广大旅客的旅行变得更加惬意。
为了满足跨境旅客出行需求,铁路部门不断优化旅客进出站流线、完善客运场所揭示揭挂,在售票厅、进站口、检票口、候车区设置中文、老挝语、英语导向标识,公告国际旅客旅行须知、乘车安全须知、出入境手续等内容。同时,在列车上配备专业的语言翻译机,方便与外籍旅客沟通,帮助解决旅客的问询、求助。
为了进一步让广大旅客的出行体验更加便捷、温馨,列车上还配备了足够的出入境卡,便于旅客在填错时能够及时更换,乘务人员也会指导填写、帮助老年旅客或者使用手机不太顺畅的旅客完成出入境申报。
中老铁路国际旅客列车开行以来,铁路、边检、海关等部门通力合作,不断完善旅客进出站、物品查验、边检旅检服务举措,确保旅客安全、有序、快捷地乘坐动车出入境。磨憨边检站为中国旅客和列车员工分别设置了专用通道,缩短候检时间,提高旅客通关效率。同时,为入境外籍旅客提前发放入境卡,并在旅检现场设置引导岗,为他们提供全流程的咨询服务。(周子健)