上门服务贴民心 关怀老人更暖心

　　为打通宣传群众、关心群众、服务群众点“最后一公里”，郑东新区金光路办事处在“送服务上门”的过程中不断创新志愿服务方式，用更精准的服务提升群众满意度。1月27日，在寒冷冬日，办事处便民服务中心联合郑东新区行政审批办及交通银行，上门为辖区老人办理所需业务，并在年末为老人送来新春慰问。

　　据了解，本次上门服务的是一位需要开通银行金融账户老年人。鉴于这种情况，便民服务中心主任李青霞主动联系交通银行工作人员，提前办好所需手续和证明材料，并联合郑东新区行政审批办工作人员为老人办理业务。临近年末，李青霞与银行工作人员还为老人带来了精心准备的春联及慰问品。老人的儿媳感激地说：“谢谢你们，上门服务很贴心，很方便，确实解决了我家老人的麻烦事，还为我们准备慰问品，我替俺妈再次谢谢你们!”

　　下一步，便民服务中心将弘扬中华民族孝老爱亲的传统美德，致力打造特色的敬老爱老平台，切实为老年人提供个性化、便利化、贴心化的便民服务。(周静)