郑东新区金光路办事处用贴心服务打通服务群众“最后一公里”
一直以来,郑东新区金光路办事处便民服务中心将“以人民为中心”的发展理念贯彻各项工作的始终,用贴心的服务打通服务群众“最后一公里”,以实际工作架起了一座“连心桥”,切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。
近日,便民服务中心收到一份特殊的礼物,来自尚景锦园的徐先生送来了一面印有“倾听民意化解难题,服务群众心系百姓”的锦旗,提到这次赠送锦旗的原因,徐先生表示“感谢你们为我父母免费办理三代社保卡业务,我父母原本是一代社保卡,现在不能用了,况且二老年龄大,走动不方便,你们了解到我们的需求,确实解决了我们的难题,你们做到了心系百姓,为民解忧,时刻将我们群众的需求放在第一位,第一时间解决,以真心为百姓服务,让我和家人感受到了更多的温暖。”
赠予锦旗,不仅仅代表着居民的感谢,也将时刻提醒便民服务中心的工作人员今后更要把群众的工作放在首位,本着“听民声、问民意、解民忧”的服务理念,继续为群众办实事、办好事,进一步提升广大群众的获得感和幸福感。(周静)